Opiniones Hotel HL Paradise Island****, Lanzarote

Hemos estado entre la semana del 7 al 14 de agosto de 2017, por nuestro caso en particular tenemos un hijo alérgico a montones de alimentos y como cada vez que salimos de casa llevamos una incertidumbre por las distintas comidas que pudiese ingerir. Debo de dar las gracias infinitamente a todo el personal del hotel y destacar la labor de Sandra (subdirectora) incansable en atenciones a nuestra familia, no tengo palabras de agradecimiento a esta chica, y destacar la profesionalidad en su trabajo, como decimos en nuestra tierra " no se le caen los anillos" lo mismo la veía en labores de coordinación que la veía dando ejemplo con una escoba, recogiendo platos o calmando el llanto de un niño, profesionales así se hechas de menos. Mil gracias por todo.

España 15/08/2017

Great hotel really enjoyed our stay everyone so nice and helpfull one problem ants but was sorted

United Kingdom14/01/2018

The rooms are very nice and very clean, and the surrounding area is also very nice. The staff were great, really friendly. The Magic Show was excellent! Best holiday we ve ever had.

UK02/06/2016

Fantastic new year break

Uk09/01/2018

Stayed in this hotel April 2017 and what can i say ..beautiful bungalows loads o space ...patio area table and chairs .sitting area TV ect .dinning table nice little kitchen bath with hairdryer bed room with two single beds couldn't complain food lovely plenty to choose from Alcholic drinks great ..two other sister hotels about 15min walk between each other and can use them all . booked to go back next year April 22nd 20118 for our honeymoon

Newcastle11/08/2017

Nice decent hotel Staff very friendly and helpful esp reception girl (Asian) and Jonathan in kitchen. Water park great but cold! Food OK for Veg but Jonathan sorted us out Overall pleasant stay and 3.5 stars. Kids entertainment ok. Apartmetns great for family

UK11/01/2018

Bon séjour avec des jeunes enfants Par contre le ménage des chambres n’est fait que 6 jours sur 7 Ce qui est désagréable En revanche les doléances sont écoutées avec patience et j’espère prises en compte

France29/04/2018

TODO FENOMENAL.

ESPAÑA30/04/2017

Nous sommes venus début mars pours la 2e fois et nous n'avons pas été déçus! Tout le personnel est très compétent et agréable. Les chambres sont vastes et propres. Les loisirs et la nourriture permettent de faire plaisir à toute la famille. Merci pour tout.

france15/03/2018

Séjour du 31 mars au 07 avril Bel hôtel très confortable Appartement hôtel de 40m2 2 beaux blacons Personnels très à l'écoute du client Malheureusement le comportement de quelques clients Britanniques (lors des repas, au bord de la piscine ) à quelque peu entaché l'image de notre séjour.

france15/04/2018

quedado contentos ya q era la segunda vez

españa23/03/2018

La estancia en éste acogedor y cálido hotel familiar se nos hizo muy grato y placentero, gracias al personal extremadamente motivado, responsable y eficiente. Queremos hacer hincapié en la indiscutible profesionalidad y exquisito trato hacía nosotros de la Subdirectora - Sandra. Ante un incidente que tuvimos con la comida el primer día, queremos destacar la inmediata intervención, cuidada hasta el mínimo detalle que nos ofreció Sandra. El trato impecable de Sandra fue más allá del incidente, puesto que siguió muy pendiente de nosotros hasta el último momento de nuestra estancia que duró cinco días. Muchísimas gracias por su impecable profesionalidad Sandra ! José Manuel Rodríguez y Rosa María Montesinos - Quality Piscinas

España04/10/2017

Apartamentos con una decoración moderna muy cuidada. Comida variada, en las cenas también especialidades italiana, asiática. Ambiente agradable y familiar pero todos ingleses. Estupendo el parque acuático para los niños y actuaciones entretenidas después de la cena (exhibiciones de pájaros exóticos, reptiles, bingo y naturalmente música. Eso sí, todo en inglés ). El personal muy dispuesto para cualquier problema, aunque una de las chicas de la recepción sabia tanto de español como yo de inglés, menos mal que el resto me entendía (extraña sensación de sentirme extranjera en mi pais.El precio que hay que pagar por ir a sitios tan turísticos ). Resumiendo estancia muy agradable pero no encontré ningún español alojado.

España26/12/2016

Me alojé en el hotel junto con mi familia y un grupo de amigos en el mes de mayo. No podemos decir nada malo del hotel, fue todo fantástico, desde el primer momento, en el que nos recibieron con una gran sonrisa, hasta el último. Las habitaciones están recién reformadas, están muy limpias y las camas son muy cómodas. El restaurante está muy bien, disfrutamos muchísimo sobre todo, de la comida mexicana. Sin duda es un hotel muy recomendable.

España02/06/2016

A fantastic hotel with high service and quality with facility, food and entertainment

Denmark13/11/2017

Estupendo, y lo malo por ser irrelevante no lo comento

España08/12/2016

Séjour du 31 mars au 07 avril Bel hôtel très confortable Appartement hôtel de 40m2 2 beaux blacons Personnels très à l'écoute du client Malheureusement le comportement de quelques clients Britanniques (lors des repas, au bord de la piscine ) à quelque peu entaché l'image de notre séjour.

france15/04/2018

Food and staff were great

wales29/09/2017

Buenas noches, mi mas cordial felicitación por la calidad de servicio del hotel en todos los servicios. las habitaciones fantásticas con un baño practico y bonito la limpieza muy bien el comedor muy bien con una cocina muy buena y bien elaborada( soy conocedor de la cocina) felicidades anteriormente estuvimos en este mismo hotel, estuvimos muy bien pero la mejora ha sido muy buena deseando volver cuando mis ahorros me lo permitan reciban un saludo ricardo

españa05/02/2017

Good hotel food great staff friendly

Scotland10/01/2018

Very nice stay

U.K.23/10/2017

Very good aquapark :)

Lithuania14/04/2017

I had a fantastic holiday my only fault was I think the slushy and ice creams and the mattress for the sun beds u shouldn't have to pay for them the holiday was expensive my mum had spinal surgery a little while ago and had to sit on a hard bed but other than that it was great my 2 childern loved it I would defantly come next year thank u for a great holiday

United Kingdom14/01/2018

Hôtel moyen dans son ensemble. Comprendre par 4 piscines : une petite piscine pour le nombre de vacanciers et une pataugeoire enfants. Les repas c'est une cantine améliorée très bruyante avec strictement la même chose pour les desserts à tous les repas pour toute la semaine! Animations : n'avons rien vu! Un conseil essayez de trouver un autre hôtel!

luxembourg29/04/2018

Estuvimos en este hotel el mes de enero de este año. Ha sido una semana magnífica. El hotel muy bueno. Hemos quedado encantados. Volveremos el próximo año.

San Sebastian Gipuzkoa03/02/2017

Nous avons passé une agréable semaine accueilli par un personnelle très compétant.

Belgique08/10/2017

Hotel excelente para viajar con niños. Buen buffet. Buena animación. Plus añadido al contar con aquapark. Buen trato del personal. Buena ubicación a 15 minutos de la playa andando.

España20/04/2017

Estuvimos desde el 25 de Abril al 4 de Mayo de 2017. Una estancia especialmente agradable en todos los sentidos. Bungalow prácticamente nuevo y muy bien dotado, con dos terrazas exteriores y sobre todo, muy tranquilo y bien insonorizado. La cocina, buffet, desayuno, comida y cena, buena y muy variada. Todos los empleados del hotel, sin excepción, muy eficientes y agradables en el trato. La verdad que no hay nada negativo que resaltar ¿ que la mayoría de los clientes son ingleses ? Normal en esta época y sin problema alguno con los españoles. Es un hotel familiar de parejas con niños pequeños sin ningún tipo de molestia para personas mayores como nosotros dos. De escoger un bungalow, mejor el de arriba y en las calles adyacentes a las zonas de recreo y piscinas, mas tranquilos. No nos importaría repetir, francamente, hemos estado muy bien.

España08/05/2017