Opiniones Hotel HL Rondo****, Gran Canaria

We booked HL Rondo hotel as a last minute holiday for our family this summer from 2nd aug-8th aug2022 After booking all inclusive I was a little concerned when reading some of the reviews, however, on arrival we were met with a extremely friendly staff team, spacious and clean rooms and warm food. Our entire stay remained the same!! The staff are more than helpful, the food was nice and the room were clean! We ventured over to the sister hotel on a couple of evenings to watch the entertainment and again we couldn’t have been asked for more. Polite friendly staff and good music! On other evenings we took a short walk to the two main shopping centres which are full of different restaurants and entertainment. Considering we booked this very last minute and the price for all inclusive was very fair, we really couldn’t have asked for more. Thanks HL Rondo!! We will definitely stay with you again if we return to playa del ingles!

United Kingdom16/08/2022

Muy recomendable!! ...Sin duda repetiremos👌

España14/07/2022

Todo estuvo perfecto. Personal simpático y super amable. Volveríamos a repetir.

España11/07/2022

1 Woche im Juni 2022 gebucht. Super Hotel ,schöne saubere Zimmer, reichhaltiges Buffet,für jeden Geschmack etwas dabei. nettes freundliches Personal. Unsere Empfehlung an alle die ein schönes Hotel auf Gran Canaria buchen möchten.Bei dem gesamten Personal möchten wir uns herzlich für unseren schönen Urlaub bedanken.

Deutschland08/07/2022

Todo perfecto. Repetiremos.

España29/06/2022

Todo perfecto. Repetiremos.

España29/06/2022

ha sido muy gratificante estar en vuestro hotel, toda amabilidad y atención y detalles los cuales nos hace pensar en volver en cuanto se nos dé la ocasión... Muchisimasss gracias y sobre todo al personal de recepción

España27/06/2022

Después de una estancia de 5 noches con un Circuito Cultural del IMSERSO, mi opinión es que todo ha sido excelente. Lo recomiendo.

España12/06/2022

Mi estancia ha sido de una semana ya verdad que excelente tanto la atención por .personal de Recepción en especial la de Yerai, el servicio de restaurante fue muy bueno y con mucha variedad, la animación del Miraflores estupenda, el servicio de camarera de pisos muy profesional siempre me dejó la habitación muy limpia. Lo único que extrañe.gue la cesta de frutas y cava no estaban en la hab. Pero tenéis un personal muy amable y atento. Y en el restaurante y bares todos muy amables y cordiales

España17/05/2022

zwembad veels te koud net terug van vakantie zwembad wordt verwarmd tot eind maart vanaf 17-04-2022 tm 24-04-2022 geweest het eten is er erg goed vriendelijk personeel erg hulpzaam mooie kamers erg schoon hotel erg schoon alleen na 22.30 uur moet je voor drinken gaan betalen dat is minder

Nederland25/04/2022

Muy bien, todo perfecto, quiero regresar

Italia18/04/2022

Es war ein sehr schöner Urlaub für uns.14 Tage gehen leider sehr schnell vorbei. Unser gebuchtes Hotel hat viel zu dem tollen Aufenthalt beigetragen. Das Personal immer gut gelaunt,hilfsbereit und sehr freundlich. Das trifft auf alle zu, vom Zimmermädchen bis zum Chef. Das Essen super. Große Auswahl, gute Qualität und sehr abwechslungsreich. Zimmer gut ausgestattet und sauber. Das Hotel liegt nicht direkt am Meer aber ein Bus fährt dorthin, für junge Leute auch zu Fuß kein Problem. Wir sind mit Taxi gefahren,problemlos und günstig.

Deutschland01/04/2022

Comme d'habitude, accueil personnalisé, les demandes particulières ont été honorées. Personnel aimable et bienveillant. Buffet généreux.

France31/03/2022

le personnel de réception est très professionnel. Les chambres sont très propres. A noter que la restauration est meilleure qualité que lors de mon dernier séjour. Au plaisir de revenir à l'hôtel Rondo en novembre.

france24/03/2022

Va migliorato il cibo, il ristorante esterno era meglio

Italy14/03/2022

Personal encantador, desde recepcionistas, cocineros, camareros, animadores... nos han facilitado todo lo que hemos necesitado: información, entradas, taxis. Habitación amplia, limpia, cama muy cómoda. Buen buffet. El único " pero" es que está a un paseo de la playa ( más o menos 15 min), aunque el hotel proporciona un autobús gratuito con 2 horas diferentes para bajar- subir de la playa y si no, en taxi creo que no llega a 3€ el viaje. Muy recomendable y precio muy competitivo.

España08/03/2022

Très satisfait. Merci.

France22/01/2022

Very cleany, good tasting cood, good location. We loved the miraflor poolarea.

Finland04/01/2022

Good location, clean & well maintained. Larger than average sized rooms and bathrooms, comfortable large beds. Very friendly polite and helpful staff throughout. Excellent gala dinner (Christmas day & NYE). Quality and standard of All Inclusive package better than that of many others. Food good though a little repetitive and could be hotter. Evening entertainment (Miraflore apartments opposite) needs improving and to be more frequent. Miraflore evening bar service painfully slow at times. Overall, a nice hotel and one I will stay at again.

United Kingdom03/01/2022

Fantastico todo. Es mi segunda vez y estoy encantado

España16/11/2021

Geweldig Hotel, echte aanrader. Jammer dat je s'avonds maar tot 22.30 drankjes kunt bestellen. Overal is het tot 24.00 uur.

Nederland07/11/2021

Reasonably conveniently located for us. Food generally can be a bit repetitive but ok. Clean & tidy, as you'd expect. Lady chef in Miraflor restaurant was particularly friendly and did a good job

UK29/10/2021

Very very good.

Iceland27/10/2021

Buena relación calidad precio

España27/10/2021

Estupenda experiencia, las instalaciones muy cuidadas, el personal servicial y atentos al detalle aún siendo pocos. Mención especial a Eli la camarera del pool-bar en el miraflor, siempre pendiente de que estuviéramos bien atendidos

England14/09/2021

Todo muy bien.

ESP06/04/2021

We come here for 18 years now! Sometimes two times a year. So we like it! This year was different because of the covid rules.

Nederland24/12/2020

excelente trato del personal, muy buenas instalaciones y la comida super rica

colombia29/09/2020

Ha sido todo un descubrimiento de hotel, no soy capaz de encontrar una pega. Perfecto

España17/08/2020

Very good hotel, clean and tide, aproach to a lot of public stations ,stores,taxi .. Very kind people,the food is 100% the best food i ever eat.. My and my family feeling very good here.. We staying on room 419 ,at fourth floor.. Two lifts.. This place is extraordinary!! I recomand !!!! 100% i will come back!!!!

Romania10/08/2020

Las comidas en general, podrían mejorar bastante.

España01/08/2020

Hotel muy sencillo pero agradable

España01/08/2020

Wir sind schon seit 18 Jahren immer für drei Wochen zu Gast im Rondo. Das alleine sagt schon aus, dass wir sehr zufrieden sind. Es gibt für uns nicht Negatives zu berichten; Essen ist sehr gut, die Reinigung ist sehr gut, der Service ist sehr gut, die Betreuung durch das gesamte Personal ist sehr gut und nicht zu vergessen sei die gute Lage des Hotels. Solange wir gesund bleiben, werden wir die nächsten Jahre auch weiterhin unseren Urlaub auf Gran Canaria im Rondo verbringen.

Deutschland21/07/2020

Kenne das Hotel seit einigen Jahren und es hat einen guten Standard gehalten, sogar verbessert. Früchte und Wasser auf dem Zimmer, sogar eine Flasche Wein... Sehr freundliche Angestellte ! Kleiner Wermutstropfen ist das kostenpflichtige Internet, bei einem 4 Sterne-Hotel sollte es kostenfrei im ganzen Hotel zur Verfügung stehen

Spain20/02/2020

Prima hotel. Schoon, fijne brede stevige bedden. Heerlijke buffers. Vriendelijk personeel. Shuttlebus naar strand, maar in 20 minuten ben je er ook lopend. Kleine supermarkt naast het hotel is makkelijk. Het enige nadeel is lawaai van de drukke wegen naast het hotel en soms van muziek uit andere hotels; overigens is dat alleen hinderlijk als je op het balkon zit en overdag. ' s Nachts is het stil in de kamers. Veel echtparen komen er al jaren. Vooral Nederlandse en Duitse 65+ers (80 procent) en enkele homoparen. Wij hebben er heerlijk 18 dagen eind januari 2020 gezeten met temperaturen van 20-30 graden . Het zwembad was eigenlijk te koud met 17 graden. Prima hotel! Wil je rust dan kies je voor een huisje aan de overkant bij Miraflor, ook dat hoort bij Rondo; je eet bij Rondo bijv. en daar is ook je receptie. Voor zowel zwembad als buffet kan je zelf kiezen tussen Rondo en Miraflor. Auto huren bij Sunny op 4 minuten is zeer betrouwbaar, maar wel van te voren regelen.

Nederland07/02/2020

Very nice stay, good location, food fantastic and the staff as well.

Sweden06/02/2020

Segunda experiencia en este hotel y estábamos más que felices. El personal está presente y siempre atento a nuestras necesidades. Habitaciones limpias y siempre en orden. Buena y fresca comida. Agradecimiento especial a Chema de la recepción y a la camarera Carmen.

ITALIA04/02/2020

Very good!

italy11/01/2020

Every thing in hotel was very good ,service and food very Lovely reception people Special mr.Paweł very friendly only entertainments special 2 dancers disgusting sorry The best guitar player Julio

UK09/01/2020

Super room. nice lication, good food and service. Never go to the masseur in Miraflor this man really don’t know what a sportmassage means. Busy for 1 hour. Not one muscle group was approached in the right way. Only my legg’s which was terible. He touched my brest. 5 seconds, my back 5 seconds. My hands seconds. Very bad!!!!

Netherlands27/11/2019

First two times were great but this third time was amazing. We were here for 9 days with our kids aged 11 and 5. We were wonderfully surprised to discover that we were given an upgraded room and with some ice cold bubbly and a bottle of red wine plus a very nice box of chocolate candies. I believe this was due to the fact that this was our third stay here. As expected, we felt great and the kids even better. Atmosphere relaxed, smiles everywhere. Rooms spotless, swimming pool areas the same. Even in the 2 days a week when there was no cleaning service available, the maids asked us if we need clean bathroom towels. Dining area very well looked after and waiters were paying attention to collect the emptied plates from your table in order for us to get the next plate. Food was of a great choice, and even some items were available daily I did not feel anything like repetitiveness, as there was a lot of choice. Kids always found something to enjoy, besides the deserts.

Ireland20/10/2019

Fuimos dos familias ( total 7 personas) del 15 al 23 de Julio de 2019 y todo estuvo fenomenal. Todo el personal muy atento y cercano, tanto recepcionistas, encargados y camareros. En especial resaltar el trato del personal del restaurante Miraflores ( Raquel , Raúl y Gian). Gabriel no olvidará este año su cumpleaños gracias al Hotel Rondo por su detalle. Habitaciones suit geniales, grandes y espaciosas. Un saludo.

España14/08/2019

Fuimos dos familias ( total 7 personas) del 15 al 23 de Julio de 2019 y todo estuvo fenomenal. Todo el personal muy atento y cercano, tanto recepcionistas, encargados y camareros. En especial resaltar el trato del personal del restaurante Miraflores ( Raquel , Raúl y Gian). Gabriel no olvidará este año su cumpleaños gracias al Hotel Rondo por su detalle. Habitaciones suit geniales, grandes y espaciosas. Un saludo.

España14/08/2019

Fuimos dos familias ( total 7 personas) del 15 al 23 de Julio de 2019 y todo estuvo fenomenal. Todo el personal muy atento y cercano, tanto recepcionistas, encargados y camareros. En especial resaltar el trato del personal del restaurante Miraflores ( Raquel , Raúl y Gian). Gabriel no olvidará este año su cumpleaños gracias al Hotel Rondo por su detalle. Un saludo.

España14/08/2019

Todo genial, el equipo de animación mirateam son todos estupendos y hacen espectáculos entretenidos y divertidos, el servicio de camareros también son muy agradables, todos los que componen el grupo de hoteles Lopez te hacen pasar una estancia muy agradable

España28/07/2019

Molto cordiali e disponibili in un ambiente amichevole

Italy03/12/2018

Everything is okay like all the 15 years before but this time there are small real dogs on the sunbeds at the pool and walking around the pool which we and other guests really dislike. Not really hygienic. And at the breakfast people who smoke sit on the terrace outside but all the smoke comes in the restaurant by the wind. Very dirty when you just come out of bed freshly washed and fit. Forbid the smoking during breakfast on the outside terrace of rondo. People can smoke on their balcony. The last thing is the whole breads at breakfast. Slice them in advance. It’s unhygienic how its done now. Everybody touching the bread and a serviet does no good to the Fact

Nl06/10/2018

Always a pleasure

Italy02/09/2018

Todo perfecto. Muy bien la relación calidad/precio. Felicitaciones a todo el personal por su profesionalidad y el buen trato hacia nosotros.

España26/06/2018

Excellent, happy stay with great food

United Kingdom13/06/2018

this was our 10th stay at the hotel we think we love it, great location, staff and services thank you

United Kingdon19/05/2018

amazing food!

italy15/05/2018

en couple et avec un ami qui nous accompagnait nous avons passé un excellent séjour. Notre vol avait 2 jours de retard l'accueil réservé par le réceptionniste lorsque j'ai téléphoné à plusieurs reprises a toujours été chaleureux et compatissant. La compensation par les cadeaux trouvés dans la chambre nous a fait oublié les désagrément du vol. Bravo

France21/02/2018

Essenauswahl und Essen war super. Hauptsächlich nettes Personal.

Deutschland09/01/2018

We have stayed at Rondo for the last 4 years for twice a year, we love the location, the staff, service and food thank you once again for a lovely stay

Great Britain (london)08/12/2017

Bueno

Italy25/11/2017

Meine Frau und Ich waren letztes Jahr vom 22.06. bis 06.07. zum zweiten Male dort mit AI im Appartement !! Kurzfassung : Es war wieder super !! Liebe Grüße an das komplette Personal vom Chef (Herzlichen Glückwunsch nachträglich zur Geburt )bis zur Senora de Limpieza !! Ihr wart alle toll !! Insbesondere mein großer Koch (Luchar de Canario !) Ti An von der Poolbar mit der netten kleinen Kollegin,Stefan von der Rezeption und besonders meinem liebgewonnenen Freund Jesus und seiner Frau !!! ( Melde dich doch mal über FB bei mir unter meinem Vor und Nachnamen )!! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sparen schon fleißig !! Alles liebe von Susi und Jörg Filipiak aus Recklinghausen

Deutschland08/11/2017

Una estancia excepcional, el personal muy amable et simpatico El hotel muy limpio, las habitaciones grandes y confortables La comida muy buena y variada y el cocinero muy atento Todos nos marchamos de muy poca gana pero voveremos ! Eva, Jorge, Hugo y Angel

Francia27/08/2017

Kodikas hotelli .Mukava henkilökunta.Hyvä sijainti Edullinen !

Finland21/08/2017

Hotel fine staff very good ,repair done quickly

England05/07/2017

Hotel na wysokim poziomie,godny polecenia, spełnił nasze oczekiwania, bardzo miła i pomocna obsługa recepcji , dyskretny i wzorowy serwis sprzątający a także przemiła cała obsługa restauracji. Jedzenie smaczne , świeże i urozmaicone. Chętnie odwiedzimy go znowu.

Poland20/06/2017

this was our 8th stay at the hotel as always staff friendly and helpful, food great and varied. Only problem is the coffee is awful, which is disappointing in the morning, they need a better choice in coffee other than that its a fantastic hotel to stay

United Kingdom27/05/2017

the only problems we had was actually booking a family of five on the website so the problems had to be sorted out once we actually got to the hotel. i had to spend the first night in a single bed with my 6 year old due to the issue and had no sleep the first night but it all got sorted out and by the next day we were given a bigger room.the pool was great for kids, good kids disco every night, great dining , good snacks , all good, keep up the good work guys xx

gran canaria, hotel rondo27/02/2017

I liked my stay, even as I only had the chance to enjoy food and drinking in Rondo Hotel. Unfortunately I had no time do experience the animation, the swimming pool and the services at Miraflor suites.

Belgium18/12/2016

TODO PERFECTO

ESPAÑATODO PERFECTO28/11/2016

Estuvimos con nuestra hija unos días este verano y fue estupendo, el personal, las instalaciones, las vistas, la situación, cerca de la playa pero sin el bullicio del puerto. Repetiría y lo aconsejo.

España20/09/2016

Die Zimmer waren sehr gemütlich und sauber! Je höher, desto besser die Aussicht. Das Essen war gut und das Personal sehr freundlich. :-) Ganz klare Weiterempfehlung!

Deutschland30/05/2016

Good selection of food and great staff, always smiling.

UK30/05/2016

Me alojé en el hotel en mayo, estuve 2 semanas con un amigo. El personal fue muy amable y la mayoría hablaba español, inglés y alemán perfectamente. Recomiendo el "todo incluido", la comida fue muy buena y variada todos los días que comimos. Las habitaciones son espaciosas y decoradas con muy buen gusto. Es un hotel muy acogedor y muy recomendable.

España30/05/2016